{"id":28922,"date":"2023-11-30T13:03:27","date_gmt":"2023-11-30T12:03:27","guid":{"rendered":"https:\/\/loyal.pt\/?page_id=28922"},"modified":"2024-02-29T13:08:06","modified_gmt":"2024-02-29T12:08:06","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/loyal.pt\/en\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.22.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.22.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; max_width=&#8221;1110px&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243; width=&#8221;90%&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.22.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.22.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1><strong>Termos e Condi&ccedil;&otilde;es<\/strong><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bem-vindo a Loyal!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estes termos e condi&ccedil;&otilde;es descrevem as regras e regulamentos para o uso do site de DCGD Capital, Lda, localizado em https:\/\/loyal.pt\/.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao aceder a este site, presumimos que aceita estes termos e condi&ccedil;&otilde;es. 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e<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Neg&oacute;cios credenciados em todo o sistema, exceto a solicita&ccedil;&atilde;o de organiza&ccedil;&otilde;es sem fins lucrativos, centros de caridade e grupos de angaria&ccedil;&atilde;o de fundos de caridade que n&atilde;o podem ter um link para o nosso site.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas organiza&ccedil;&otilde;es podem incluir links para a nossa p&aacute;gina inicial, publica&ccedil;&otilde;es ou outras informa&ccedil;&otilde;es do site, desde que o link: (a) n&atilde;o seja de forma alguma enganoso; (b) n&atilde;o implique falsamente um patroc&iacute;nio, endosso ou aprova&ccedil;&atilde;o da parte vinculante e de seus produtos e\/ou servi&ccedil;os; e (c) se enquadra no contexto do site da parte vinculante.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos considerar e aprovar outras solicita&ccedil;&otilde;es de links dos seguintes tipos de organiza&ccedil;&otilde;es:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">fontes de informa&ccedil;&otilde;es comerciais e \/ ou de consumidores comumente conhecidas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">sites da comunidade dot.com;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">associa&ccedil;&otilde;es ou outros grupos que representam institui&ccedil;&otilde;es de caridade;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">distribuidores de diret&oacute;rios online;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">portais de internet;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">firmas de contabilidade, advocacia e consultoria; e<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">institui&ccedil;&otilde;es educacionais e associa&ccedil;&otilde;es comerciais.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aprovaremos as solicita&ccedil;&otilde;es de link dessas organiza&ccedil;&otilde;es se decidirmos que: (a) o link n&atilde;o nos faria parecer desfavoravelmente para n&oacute;s mesmos ou para nossos neg&oacute;cios credenciados; (b) a organiza&ccedil;&atilde;o n&atilde;o possui registros negativos conosco; (c) o benef&iacute;cio para n&oacute;s da visibilidade do hiperlink compensa a aus&ecirc;ncia de DCGD Capital, Lda; e (d) o link est&aacute; no contexto de informa&ccedil;&otilde;es gerais de recursos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas organiza&ccedil;&otilde;es podem ter um link para nossa p&aacute;gina inicial, desde que o link: (a) n&atilde;o seja de forma alguma enganoso; (b) n&atilde;o implique falsamente em patroc&iacute;nio, endosso ou aprova&ccedil;&atilde;o da parte vinculante e de seus produtos ou servi&ccedil;os; e (c) se enquadra no contexto do site da parte vinculante.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se &eacute; uma das organiza&ccedil;&otilde;es listadas no par&aacute;grafo 2 acima e est&aacute; interessado em criar um link para o nosso site, deve-nos informar enviando um email para DCGD Capital, Lda. Inclua o seu nome, o nome da sua organiza&ccedil;&atilde;o, informa&ccedil;&otilde;es de contato, bem como o URL do seu site, uma lista de todos os URLs dos quais pretende criar um link para o nosso site e uma lista dos URLs do nosso site aos quais gostaria de linkar. Espere 2 a 3 semanas por uma resposta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Organiza&ccedil;&otilde;es aprovadas podem ter um hiperlink para nosso site da seguinte forma:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pelo uso do nosso nome corporativo; ou<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pelo uso do localizador uniforme de recursos ao qual est&aacute; vinculado; ou<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Usando qualquer outra descri&ccedil;&atilde;o do nosso site vinculado que fa&ccedil;a sentido dentro do contexto e formato do conte&uacute;do do site da parte vinculante.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N&atilde;o ser&aacute; permitido o uso do logotipo da DCGD Capital, Lda ou outra arte para criar links na aus&ecirc;ncia de um contrato de licen&ccedil;a de marca registada.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Responsabilidade pelo conte&uacute;do:<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N&atilde;o seremos responsabilizados por qualquer conte&uacute;do que apare&ccedil;a no seu site. Concorda em proteger-nos e defender contra todas as reclama&ccedil;&otilde;es levantadas no seu site. Nenhum link deve aparecer em qualquer site que possa ser interpretado como calunioso, obsceno ou criminoso, ou que infrinja, de outra forma viole ou defenda a viola&ccedil;&atilde;o ou outra viola&ccedil;&atilde;o de quaisquer direitos de terceiros.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Reserva de direitos:<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Reservamos o direito de solicitar que remova todos os links ou qualquer link espec&iacute;fico para o nosso site. Aprova a remo&ccedil;&atilde;o imediata de todos os links para nosso site, mediante solicita&ccedil;&atilde;o. Tamb&eacute;m nos reservamos o direito de alterar estes termos e condi&ccedil;&otilde;es e a sua pol&iacute;tica de vincula&ccedil;&atilde;o a qualquer momento. Ao conectar-se continuamente ao nosso site, concorda em cumprir e seguir estes termos e condi&ccedil;&otilde;es de vincula&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Remo&ccedil;&atilde;o de links do nosso site:<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se encontrar algum link no nosso site que seja ofensivo por qualquer motivo, pode contactar-nos e informar-nos a qualquer momento. Consideraremos as solicita&ccedil;&otilde;es de remo&ccedil;&atilde;o de links, mas n&atilde;o somos obrigados a faz&ecirc;-lo ou a responder diretamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N&atilde;o garantimos que as informa&ccedil;&otilde;es neste site sejam corretas. N&atilde;o garantimos sua integridade ou precis&atilde;o, nem prometemos garantir que o site permane&ccedil;a dispon&iacute;vel ou que o material nele contido seja mantido atualizado.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Isen&ccedil;&atilde;o de responsabilidade:<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na extens&atilde;o m&aacute;xima permitida pela lei aplic&aacute;vel, exclu&iacute;mos todas as representa&ccedil;&otilde;es, garantias e condi&ccedil;&otilde;es relacionadas ao nosso site e ao uso deste site. Nada nesta isen&ccedil;&atilde;o de responsabilidade:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">limitar&aacute; ou excluir&aacute; a nossa responsabilidade por morte ou danos pessoais;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">limitar ou excluir a nossa responsabilidade ou a sua responsabilidade por fraude ou deturpa&ccedil;&atilde;o fraudulenta;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">limitar qualquer uma das nossas responsabilidades de qualquer forma que n&atilde;o seja permitida pela lei aplic&aacute;vel; ou<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">excluir qualquer uma das nossas ou suas responsabilidades que n&atilde;o possam ser exclu&iacute;das sob a lei aplic&aacute;vel.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As limita&ccedil;&otilde;es e proibi&ccedil;&otilde;es de responsabilidade definidas nesta se&ccedil;&atilde;o e em outras partes desta isen&ccedil;&atilde;o de responsabilidade: (a) est&atilde;o sujeitas ao par&aacute;grafo anterior; e (b) regem todas as responsabilidades decorrentes da isen&ccedil;&atilde;o de responsabilidade, incluindo responsabilidades decorrentes de contratos, atos il&iacute;citos e por viola&ccedil;&atilde;o de dever estatut&aacute;rio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde que o site e as informa&ccedil;&otilde;es e servi&ccedil;os nele fornecidos sejam gratuitos, n&atilde;o seremos respons&aacute;veis por perdas ou danos de qualquer natureza.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Uso da Aplica&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Objetivo da Aplica&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal &eacute; destinada a proporcionar uma plataforma digital onde os utilizadores podem aderir e gerir a sua participa&ccedil;&atilde;o em programas de fidelidade de diversos comerciantes. A utiliza&ccedil;&atilde;o da aplica&ccedil;&atilde;o deve ser feita de forma respons&aacute;vel e &eacute;tica.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Acesso e Registo:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para aceder &agrave;s funcionalidades completas da aplica&ccedil;&atilde;o, &eacute; necess&aacute;rio que os utilizadores se registem e criem uma conta pessoal. Os utilizadores devem fornecer informa&ccedil;&otilde;es verdadeiras, precisas e completas durante o processo de registo. A manuten&ccedil;&atilde;o da confidencialidade da conta e da senha &eacute; responsabilidade exclusiva do utilizador.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Participa&ccedil;&atilde;o em Programas de Fidelidade:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores podem aderir a programas de fidelidade oferecidos por comerciantes, acumulando pontos conforme as compras e intera&ccedil;&otilde;es especificadas por cada programa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada programa de fidelidade tem regras e condi&ccedil;&otilde;es pr&oacute;prias, definidas pelo comerciante, incluindo, mas n&atilde;o se limitando a, formas de acumula&ccedil;&atilde;o e resgate de pontos, validade dos pontos e restri&ccedil;&otilde;es de uso.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Uso de QR Codes:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para acumular pontos, os utilizadores podem ser solicitados a escanear QR codes disponibilizados pelos comerciantes. O uso dos QR codes deve ser feito de acordo com as instru&ccedil;&otilde;es fornecidas e apenas para fins leg&iacute;timos relacionados ao programa de fidelidade.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Restri&ccedil;&otilde;es de Uso:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N&atilde;o &eacute; permitido o uso da aplica&ccedil;&atilde;o para fins ilegais, fraudulentos ou para a realiza&ccedil;&atilde;o de atividades que violem direitos de terceiros. Isto inclui, mas n&atilde;o se limita a, manipula&ccedil;&atilde;o de pontos, cria&ccedil;&atilde;o de contas falsas, ou uso indevido de dados dos comerciantes.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Interatividade e Coment&aacute;rios:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores podem ser capazes de postar coment&aacute;rios, avalia&ccedil;&otilde;es ou outras formas de interatividade. Estas a&ccedil;&otilde;es devem ser realizadas com respeito e cortesia, evitando conte&uacute;do ofensivo, difamat&oacute;rio ou ilegal.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Atualiza&ccedil;&otilde;es da Aplica&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda reserva-se o direito de atualizar, modificar ou descontinuar qualquer parte da aplica&ccedil;&atilde;o, a qualquer momento, com o objetivo de melhorar a experi&ecirc;ncia do utilizador ou por raz&otilde;es t&eacute;cnicas ou legais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Notifica&ccedil;&otilde;es e Comunica&ccedil;&otilde;es:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao utilizar a Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal, os utilizadores concordam em receber comunica&ccedil;&otilde;es relacionadas &agrave; aplica&ccedil;&atilde;o, incluindo notifica&ccedil;&otilde;es de atualiza&ccedil;&otilde;es, mudan&ccedil;as nos termos de uso ou informa&ccedil;&otilde;es sobre os programas de fidelidade.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Termina&ccedil;&atilde;o de Uso:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores podem encerrar a sua participa&ccedil;&atilde;o na aplica&ccedil;&atilde;o a qualquer momento. A DCGD Capital, Lda tamb&eacute;m reserva-se o direito de suspender ou terminar o acesso de um utilizador &agrave; aplica&ccedil;&atilde;o, caso sejam violados os termos de uso.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Inscri&ccedil;&atilde;o e Contas de Utilizadores:<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Processo de Inscri&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para usar a aplica&ccedil;&atilde;o, os utilizadores devem criar uma conta. O processo de inscri&ccedil;&atilde;o requer informa&ccedil;&otilde;es pessoais b&aacute;sicas, como nome, endere&ccedil;o de e-mail e uma senha segura.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O utilizador poder&aacute; ter a op&ccedil;&atilde;o de se inscrever atrav&eacute;s de contas existentes em redes sociais ou servi&ccedil;os de e-mail, caso a funcionalidade esteja dispon&iacute;vel.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Verifica&ccedil;&atilde;o de Conta:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pode ser necess&aacute;ria uma verifica&ccedil;&atilde;o de conta para confirmar a autenticidade do utilizador. Isso pode incluir a confirma&ccedil;&atilde;o de endere&ccedil;o de e-mail ou n&uacute;mero de telefone.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A verifica&ccedil;&atilde;o adicional pode ser requerida para assegurar que a conta n&atilde;o &eacute; fraudulenta ou duplicada.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Precis&atilde;o das Informa&ccedil;&otilde;es:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores s&atilde;o respons&aacute;veis por fornecer informa&ccedil;&otilde;es verdadeiras, precisas e atualizadas. Qualquer altera&ccedil;&atilde;o nas informa&ccedil;&otilde;es pessoais deve ser atualizada na conta do utilizador imediatamente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Seguran&ccedil;a da Conta:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada utilizador &eacute; respons&aacute;vel pela seguran&ccedil;a da sua conta e senha. A DCGD Capital, Lda n&atilde;o ser&aacute; respons&aacute;vel por qualquer perda ou dano resultante do incumprimento desta seguran&ccedil;a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&Eacute; recomendado que os utilizadores escolham senhas fortes e &uacute;nicas e as alterem regularmente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Privacidade e Prote&ccedil;&atilde;o de Dados:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As informa&ccedil;&otilde;es pessoais dos utilizadores ser&atilde;o tratadas com confidencialidade e em conformidade com as leis de prote&ccedil;&atilde;o de dados aplic&aacute;veis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pol&iacute;tica de privacidade da aplica&ccedil;&atilde;o fornece detalhes sobre como as informa&ccedil;&otilde;es pessoais s&atilde;o coletadas, usadas e protegidas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Uso de Contas de Terceiros:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se a aplica&ccedil;&atilde;o permitir o login atrav&eacute;s de contas de terceiros (como Google ou Facebook), os utilizadores devem garantir que t&ecirc;m permiss&atilde;o para usar essas contas na aplica&ccedil;&atilde;o e que todas as informa&ccedil;&otilde;es fornecidas est&atilde;o corretas e atualizadas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Restri&ccedil;&otilde;es de Conta:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contas n&atilde;o podem ser usadas para atividades ilegais, enganosas, maliciosas ou discriminat&oacute;rias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A venda, transfer&ecirc;ncia ou empr&eacute;stimo de contas de utilizador a terceiros &eacute; estritamente proibida.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Suspens&atilde;o e Termina&ccedil;&atilde;o de Conta:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda reserva-se o direito de suspender ou terminar contas que violem os termos e condi&ccedil;&otilde;es, incluindo, mas n&atilde;o limitado a, atividades fraudulentas ou uso abusivo da aplica&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Encerramento Volunt&aacute;rio de Conta:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores podem encerrar as suas contas a qualquer momento atrav&eacute;s das configura&ccedil;&otilde;es da conta na aplica&ccedil;&atilde;o. Ap&oacute;s o encerramento, a conta n&atilde;o ser&aacute; mais acess&iacute;vel e os dados associados poder&atilde;o ser removidos, conforme a pol&iacute;tica de privacidade da aplica&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Dados Pessoais e Privacidade:<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Coleta de Dados Pessoais:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante o processo de inscri&ccedil;&atilde;o e uso da aplica&ccedil;&atilde;o, ser&atilde;o coletados dados pessoais dos utilizadores, incluindo, mas n&atilde;o se limitando a, nome, endere&ccedil;o de e-mail, n&uacute;mero de telefone e informa&ccedil;&otilde;es de transa&ccedil;&otilde;es comerciais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dados adicionais podem ser recolhidos atrav&eacute;s do uso da aplica&ccedil;&atilde;o, como prefer&ecirc;ncias de consumo, frequ&ecirc;ncia de visitas a comerciantes e hist&oacute;rico de pontos de fidelidade.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Uso de Dados Pessoais:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os dados pessoais coletados s&atilde;o usados principalmente para facilitar o uso da aplica&ccedil;&atilde;o, gerir contas de utilizador, processar transa&ccedil;&otilde;es de fidelidade, e melhorar a experi&ecirc;ncia geral do utilizador.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos utilizar esses dados para comunica&ccedil;&otilde;es de marketing ou promocionais, desde que o utilizador tenha dado consentimento expl&iacute;cito para tal.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Prote&ccedil;&atilde;o de Dados Pessoais:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda compromete-se a proteger os dados pessoais dos utilizadores. Ser&atilde;o implementadas medidas de seguran&ccedil;a adequadas para prevenir o acesso n&atilde;o autorizado, a divulga&ccedil;&atilde;o, a modifica&ccedil;&atilde;o ou a destrui&ccedil;&atilde;o n&atilde;o autorizada dos dados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os dados ser&atilde;o armazenados em servidores seguros e tratados com o mais alto n&iacute;vel de confidencialidade e seguran&ccedil;a.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Compartilhamento de Dados Pessoais:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os dados pessoais dos utilizadores podem ser partilhados com comerciantes associados &agrave; aplica&ccedil;&atilde;o exclusivamente para fins de administra&ccedil;&atilde;o dos programas de fidelidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N&atilde;o compartilharemos, venderemos ou alugaremos dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem o consentimento expl&iacute;cito do utilizador.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Acesso e Controle dos Dados Pessoais:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores t&ecirc;m o direito de acessar, corrigir ou apagar os seus dados pessoais armazenados na aplica&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A aplica&ccedil;&atilde;o proporcionar&aacute; op&ccedil;&otilde;es para os utilizadores gerirem as suas prefer&ecirc;ncias de privacidade e de comunica&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Cookies e Tecnologias de Rastreamento:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A aplica&ccedil;&atilde;o pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experi&ecirc;ncia do utilizador, analisar tend&ecirc;ncias e administrar o site. Os utilizadores podem controlar o uso de cookies ao n&iacute;vel do seu navegador.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Cumprimento Legal e Divulga&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda pode divulgar dados pessoais dos utilizadores se tal for legalmente exigido ou se acreditar de boa f&eacute; que tal a&ccedil;&atilde;o &eacute; necess&aacute;ria para cumprir com processos legais, responder a reivindica&ccedil;&otilde;es, ou proteger os direitos, propriedade ou seguran&ccedil;a da empresa, utilizadores ou o p&uacute;blico.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Altera&ccedil;&otilde;es &agrave; Pol&iacute;tica de Privacidade:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta pol&iacute;tica de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Os utilizadores ser&atilde;o notificados de quaisquer mudan&ccedil;as significativas e o uso cont&iacute;nuo da aplica&ccedil;&atilde;o constitui aceita&ccedil;&atilde;o dessas altera&ccedil;&otilde;es.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Contacto e D&uacute;vidas:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se os utilizadores tiverem alguma d&uacute;vida ou preocupa&ccedil;&atilde;o sobre como os seus dados pessoais s&atilde;o tratados, podem contactar a DCGD Capital, Lda atrav&eacute;s de informa&ccedil;&otilde;es fornecidas na aplica&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Programas de Fidelidade:<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Ades&atilde;o aos Programas:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores da Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal podem aderir a diversos programas de fidelidade oferecidos pelos comerciantes participantes. Cada programa tem caracter&iacute;sticas e benef&iacute;cios espec&iacute;ficos, que devem ser claramente comunicados pelos comerciantes.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Acumula&ccedil;&atilde;o de Pontos:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os pontos s&atilde;o acumulados conforme as regras estabelecidas por cada programa de fidelidade. Normalmente, os pontos s&atilde;o ganhos com base nas compras realizadas ou na frequ&ecirc;ncia das visitas ao comerciante.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Detalhes espec&iacute;ficos sobre como os pontos s&atilde;o acumulados, incluindo quaisquer limita&ccedil;&otilde;es ou condi&ccedil;&otilde;es, devem ser fornecidos pelos comerciantes.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Resgate de Pontos:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os pontos acumulados podem ser trocados por recompensas, descontos ou ofertas especiais, conforme definido em cada programa de fidelidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As condi&ccedil;&otilde;es para o resgate de pontos, incluindo qualquer prazo de validade dos pontos e restri&ccedil;&otilde;es sobre a sua utiliza&ccedil;&atilde;o, devem ser claramente comunicadas pelos comerciantes.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Modifica&ccedil;&otilde;es nos Programas:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os comerciantes reservam-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar os seus programas de fidelidade a qualquer momento. Quaisquer mudan&ccedil;as significativas ser&atilde;o comunicadas aos utilizadores atrav&eacute;s da aplica&ccedil;&atilde;o ou por e-mail.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Responsabilidades dos Comerciantes:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada comerciante &eacute; respons&aacute;vel pela gest&atilde;o do seu pr&oacute;prio programa de fidelidade, incluindo a garantia de que todas as informa&ccedil;&otilde;es fornecidas s&atilde;o precisas e atualizadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os comerciantes s&atilde;o tamb&eacute;m respons&aacute;veis por solucionar quaisquer quest&otilde;es ou disputas relacionadas com a acumula&ccedil;&atilde;o e o resgate de pontos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Transpar&ecirc;ncia e Comunica&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal procura garantir a transpar&ecirc;ncia total dos programas de fidelidade dispon&iacute;veis, facilitando a comunica&ccedil;&atilde;o clara e eficaz entre comerciantes e utilizadores.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Participa&ccedil;&atilde;o do Utilizador:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores devem garantir que compreendem os termos e condi&ccedil;&otilde;es de cada programa de fidelidade antes de aderirem. A participa&ccedil;&atilde;o nos programas implica a aceita&ccedil;&atilde;o destes termos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Privacidade e Uso de Dados:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As informa&ccedil;&otilde;es relacionadas &agrave; participa&ccedil;&atilde;o dos utilizadores nos programas de fidelidade ser&atilde;o tratadas em conformidade com a pol&iacute;tica de privacidade da Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal, assegurando a prote&ccedil;&atilde;o dos dados pessoais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Descontinua&ccedil;&atilde;o da Participa&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores podem optar por deixar um programa de fidelidade a qualquer momento. A descontinua&ccedil;&atilde;o n&atilde;o afetar&aacute; os pontos j&aacute; acumulados, a menos que especificado de outra forma pelas regras do programa.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Responsabilidade pelas Ofertas:<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Publica&ccedil;&atilde;o de Ofertas:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os comerciantes que participam na Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal s&atilde;o respons&aacute;veis pela publica&ccedil;&atilde;o de ofertas, descontos e promo&ccedil;&otilde;es associados aos seus programas de fidelidade. &Eacute; essencial que todas as ofertas sejam descritas de forma clara, precisa e completa.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Validade e Condi&ccedil;&otilde;es das Ofertas:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada oferta deve incluir informa&ccedil;&otilde;es claras sobre a sua validade, termos e condi&ccedil;&otilde;es de uso, e quaisquer restri&ccedil;&otilde;es aplic&aacute;veis, como limita&ccedil;&otilde;es de data ou requisitos de compra m&iacute;nima.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os comerciantes devem garantir que todas as ofertas publicadas estejam atualizadas e sejam honradas conforme descrito.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Altera&ccedil;&otilde;es e Retrata&ccedil;&otilde;es:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os comerciantes reservam-se o direito de alterar ou retratar ofertas a qualquer momento. No entanto, devem comunicar tais mudan&ccedil;as aos utilizadores afetados de forma oportuna e clara.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso uma oferta seja retratada ou alterada, o comerciante deve fornecer um esclarecimento adequado e, quando apropriado, compensar os utilizadores afetados de forma justa.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Responsabilidade dos Comerciantes:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os comerciantes s&atilde;o integralmente respons&aacute;veis por quaisquer disputas ou reclama&ccedil;&otilde;es relacionadas &agrave;s suas ofertas. A Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal atua como uma plataforma intermedi&aacute;ria e, portanto, n&atilde;o &eacute; respons&aacute;vel por quaisquer desacordos entre comerciantes e utilizadores relacionados &agrave;s ofertas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Rela&ccedil;&otilde;es Comerciais:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A participa&ccedil;&atilde;o dos comerciantes na Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal n&atilde;o cria uma rela&ccedil;&atilde;o de parceria, franquia, joint venture ou emprego com a DCGD Capital, Lda. Cada comerciante opera como uma entidade independente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Feedback e Reclama&ccedil;&otilde;es:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores s&atilde;o incentivados a fornecer feedback sobre as ofertas e a experi&ecirc;ncia com os comerciantes. A DCGD Capital, Lda pode mediar em reclama&ccedil;&otilde;es e feedback, mas a resolu&ccedil;&atilde;o final depender&aacute; dos comerciantes envolvidos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Cumprimento de Normas:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os comerciantes devem assegurar que todas as ofertas estejam em conformidade com as leis e regulamentos locais, incluindo, mas n&atilde;o se limitando a, normas de publicidade e prote&ccedil;&atilde;o ao consumidor.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Isen&ccedil;&atilde;o de Responsabilidade da DCGD Capital, Lda:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enquanto a DCGD Capital, Lda envida esfor&ccedil;os para manter a qualidade e a confiabilidade das ofertas na Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal, n&atilde;o assume qualquer responsabilidade legal pelas ofertas publicadas pelos comerciantes. A responsabilidade recai inteiramente sobre o comerciante que fornece a oferta.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Limita&ccedil;&otilde;es de Uso:<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Uso Conforme a Finalidade:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal &eacute; projetada para facilitar a gest&atilde;o e o uso de programas de fidelidade entre comerciantes e utilizadores. Qualquer uso que desvie deste objetivo &eacute; considerado inadequado e proibido.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Proibi&ccedil;&otilde;es Gerais:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&Eacute; estritamente proibido utilizar a aplica&ccedil;&atilde;o para atividades ilegais, fraudulentas, enganosas, mal-intencionadas ou discriminat&oacute;rias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N&atilde;o &eacute; permitido manipular, hackear, modificar ou interferir no funcionamento normal da aplica&ccedil;&atilde;o, incluindo o sistema de acumula&ccedil;&atilde;o de pontos ou qualquer outra funcionalidade.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Restri&ccedil;&otilde;es de Conte&uacute;do:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores n&atilde;o devem publicar, enviar ou transmitir atrav&eacute;s da aplica&ccedil;&atilde;o qualquer conte&uacute;do que seja ilegal, difamat&oacute;rio, obsceno, amea&ccedil;ador, abusivo, ofensivo ou que viole direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Limita&ccedil;&otilde;es de Acesso e Uso:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda reserva-se o direito de restringir o acesso a determinadas &aacute;reas da aplica&ccedil;&atilde;o ou a toda a aplica&ccedil;&atilde;o, bem como de limitar o uso da aplica&ccedil;&atilde;o a certos utilizadores, se necess&aacute;rio.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Responsabilidade Pessoal:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada utilizador &eacute; respons&aacute;vel pelo uso que faz da aplica&ccedil;&atilde;o e pelas consequ&ecirc;ncias desse uso. A DCGD Capital, Lda n&atilde;o se responsabiliza por danos ou perdas resultantes do uso indevido da aplica&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Seguran&ccedil;a:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&Eacute; responsabilidade dos utilizadores manter a seguran&ccedil;a das suas informa&ccedil;&otilde;es de login. Qualquer suspeita de uso n&atilde;o autorizado ou viola&ccedil;&atilde;o de seguran&ccedil;a deve ser imediatamente comunicada &agrave; DCGD Capital, Lda.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Interfer&ecirc;ncia com a Aplica&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores n&atilde;o devem interferir com o funcionamento normal da aplica&ccedil;&atilde;o, sobrecarregar os sistemas da aplica&ccedil;&atilde;o ou tentar obter acesso n&atilde;o autorizado a &aacute;reas restritas ou dados de outros utilizadores.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Cumprimento dos Termos e Condi&ccedil;&otilde;es:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O uso da Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal implica a aceita&ccedil;&atilde;o e o cumprimento destes Termos e Condi&ccedil;&otilde;es. Viola&ccedil;&otilde;es destes termos podem resultar em suspens&atilde;o ou termina&ccedil;&atilde;o da conta do utilizador.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Relat&oacute;rios de Abuso ou Uso Inadequado:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Encorajamos os utilizadores a reportar qualquer atividade que acreditem violar estes Termos e Condi&ccedil;&otilde;es. A DCGD Capital, Lda investigar&aacute; esses relat&oacute;rios e tomar&aacute; a&ccedil;&otilde;es apropriadas.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Modifica&ccedil;&otilde;es e Atualiza&ccedil;&otilde;es:<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Atualiza&ccedil;&otilde;es da Aplica&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda reserva-se o direito de atualizar ou modificar a Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal a qualquer momento. Estas atualiza&ccedil;&otilde;es podem incluir melhorias, corre&ccedil;&otilde;es de bugs, novas funcionalidades ou adapta&ccedil;&otilde;es &agrave;s mudan&ccedil;as tecnol&oacute;gicas e legais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Notifica&ccedil;&atilde;o de Mudan&ccedil;as:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando houver mudan&ccedil;as significativas na aplica&ccedil;&atilde;o que possam afetar a experi&ecirc;ncia ou os direitos dos utilizadores, a DCGD Capital, Lda compromete-se a notificar os utilizadores atrav&eacute;s de canais apropriados, como e-mail ou notifica&ccedil;&otilde;es dentro da aplica&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Feedback dos Utilizadores:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Encorajamos os utilizadores a fornecer feedback sobre a aplica&ccedil;&atilde;o. Este feedback &eacute; valioso para cont&iacute;nuas melhorias e atualiza&ccedil;&otilde;es. No entanto, a implementa&ccedil;&atilde;o de qualquer sugest&atilde;o de utilizador n&atilde;o &eacute; garantida.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Compatibilidade:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores devem garantir que os seus dispositivos s&atilde;o compat&iacute;veis com as vers&otilde;es mais recentes da aplica&ccedil;&atilde;o. A DCGD Capital, Lda n&atilde;o &eacute; respons&aacute;vel por problemas decorrentes da incompatibilidade entre a aplica&ccedil;&atilde;o e o hardware ou software do utilizador.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Uso Cont&iacute;nuo ap&oacute;s Atualiza&ccedil;&otilde;es:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O uso cont&iacute;nuo da aplica&ccedil;&atilde;o ap&oacute;s quaisquer atualiza&ccedil;&otilde;es implica a aceita&ccedil;&atilde;o das mudan&ccedil;as. Se os utilizadores n&atilde;o concordarem com as atualiza&ccedil;&otilde;es, eles t&ecirc;m a op&ccedil;&atilde;o de deixar de usar a aplica&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Manuten&ccedil;&atilde;o e Interrup&ccedil;&otilde;es:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ocasionalmente, pode ser necess&aacute;rio realizar manuten&ccedil;&atilde;o na aplica&ccedil;&atilde;o, o que pode resultar em interrup&ccedil;&otilde;es tempor&aacute;rias. Faremos o poss&iacute;vel para minimizar qualquer inconveniente e informar os utilizadores antecipadamente quando poss&iacute;vel.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Modifica&ccedil;&otilde;es nos Termos e Condi&ccedil;&otilde;es:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estes Termos e Condi&ccedil;&otilde;es podem ser atualizados juntamente com a aplica&ccedil;&atilde;o. A vers&atilde;o mais recente dos Termos e Condi&ccedil;&otilde;es estar&aacute; sempre dispon&iacute;vel na aplica&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Garantias e Responsabilidades:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enquanto a DCGD Capital, Lda se esfor&ccedil;a para garantir que a aplica&ccedil;&atilde;o funcione de forma eficaz e segura, n&atilde;o pode garantir que a aplica&ccedil;&atilde;o estar&aacute; sempre livre de erros ou interrup&ccedil;&otilde;es.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Direito de Descontinuar:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda reserva-se o direito de descontinuar a aplica&ccedil;&atilde;o ou qualquer parte dela, a qualquer momento e por qualquer motivo, com aviso pr&eacute;vio razo&aacute;vel aos utilizadores.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Resolu&ccedil;&atilde;o de Conflitos:<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Processo de Resolu&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em caso de conflitos ou disputas relacionadas &agrave; utiliza&ccedil;&atilde;o da Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal, seja entre utilizadores e comerciantes ou entre utilizadores e a DCGD Capital, Lda, encorajamos inicialmente a tentativa de resolu&ccedil;&atilde;o amig&aacute;vel entre as partes envolvidas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Contacto com o Suporte ao Cliente:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se a resolu&ccedil;&atilde;o amig&aacute;vel n&atilde;o for poss&iacute;vel, os utilizadores devem contactar o suporte ao cliente da Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal, fornecendo detalhes completos do conflito. A DCGD Capital, Lda atuar&aacute; como mediadora para tentar resolver a quest&atilde;o de forma justa e equitativa.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Submiss&atilde;o de Reclama&ccedil;&otilde;es:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As reclama&ccedil;&otilde;es devem ser submetidas por escrito, incluindo todas as informa&ccedil;&otilde;es relevantes: descri&ccedil;&atilde;o do problema, provas de suporte (se aplic&aacute;vel), e o resultado desejado.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Prazo de Resposta:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda compromete-se a responder a todas as reclama&ccedil;&otilde;es num prazo razo&aacute;vel, esfor&ccedil;ando-se para fornecer uma solu&ccedil;&atilde;o ou plano de a&ccedil;&atilde;o dentro de um per&iacute;odo espec&iacute;fico ap&oacute;s a rece&ccedil;&atilde;o da reclama&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Arbitragem:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se a media&ccedil;&atilde;o n&atilde;o resultar numa resolu&ccedil;&atilde;o satisfat&oacute;ria, pode ser sugerido que as partes envolvidas recorram a arbitragem ou a outros m&eacute;todos alternativos de resolu&ccedil;&atilde;o de disputas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Jurisdi&ccedil;&atilde;o Legal:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em casos onde a resolu&ccedil;&atilde;o de conflitos n&atilde;o possa ser alcan&ccedil;ada atrav&eacute;s da media&ccedil;&atilde;o ou arbitragem, as disputas ser&atilde;o sujeitas &agrave; jurisdi&ccedil;&atilde;o legal competente, conforme indicado nos termos e condi&ccedil;&otilde;es.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Registro de Disputas:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas as disputas e resolu&ccedil;&otilde;es ser&atilde;o devidamente registradas pela DCGD Capital, Lda para fins de qualidade, melhoria de servi&ccedil;o e refer&ecirc;ncia futura.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Responsabilidades dos Utilizadores:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores s&atilde;o respons&aacute;veis por agir de boa f&eacute; durante todo o processo de resolu&ccedil;&atilde;o de conflitos e devem fornecer todas as informa&ccedil;&otilde;es necess&aacute;rias de forma honesta e completa.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Modifica&ccedil;&otilde;es nos Termos:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda reserva-se o direito de modificar os termos de resolu&ccedil;&atilde;o de conflitos a qualquer momento, sendo essas mudan&ccedil;as aplic&aacute;veis a conflitos futuros, n&atilde;o retroativamente.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Termina&ccedil;&atilde;o e Suspens&atilde;o de Conta:<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Direitos de Termina&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda reserva-se o direito de suspender ou terminar a conta de um utilizador na Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal em caso de viola&ccedil;&atilde;o dos Termos e Condi&ccedil;&otilde;es, incluindo, mas n&atilde;o se limitando a, comportamento fraudulento, abusivo ou ilegal.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Processo de Suspens&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em caso de atividades suspeitas ou viola&ccedil;&otilde;es menores, a conta do utilizador pode ser temporariamente suspensa. Durante a suspens&atilde;o, o utilizador n&atilde;o poder&aacute; acessar a aplica&ccedil;&atilde;o. A DCGD Capital, Lda notificar&aacute; o utilizador sobre a suspens&atilde;o e as a&ccedil;&otilde;es necess&aacute;rias para restabelecer a conta.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Crit&eacute;rios para Termina&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A termina&ccedil;&atilde;o da conta ser&aacute; considerada em casos de viola&ccedil;&otilde;es graves ou repetidas dos Termos e Condi&ccedil;&otilde;es. Isto pode incluir, mas n&atilde;o est&aacute; limitado a, fraude, abuso de outros utilizadores ou comerciantes, e repetidas reclama&ccedil;&otilde;es por m&aacute; conduta.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Notifica&ccedil;&atilde;o de Termina&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de terminar uma conta, a DCGD Capital, Lda procurar&aacute; notificar o utilizador, explicando as raz&otilde;es para tal a&ccedil;&atilde;o. O utilizador ter&aacute; a oportunidade de responder ou corrigir a conduta antes que a decis&atilde;o final seja tomada.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Consequ&ecirc;ncias da Termina&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap&oacute;s a termina&ccedil;&atilde;o, o utilizador perder&aacute; o acesso a todas as funcionalidades da aplica&ccedil;&atilde;o, e todos os pontos ou recompensas acumulados podem ser perdidos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Direito de Apela&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores t&ecirc;m o direito de apelar de uma decis&atilde;o de suspens&atilde;o ou termina&ccedil;&atilde;o, fornecendo informa&ccedil;&otilde;es ou provas adicionais para a sua defesa.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Encerramento Volunt&aacute;rio de Conta:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os utilizadores podem optar por encerrar voluntariamente as suas contas na Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal a qualquer momento. Para tal, devem seguir o procedimento de encerramento de conta dispon&iacute;vel nas configura&ccedil;&otilde;es da aplica&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Dados ap&oacute;s Termina&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap&oacute;s a termina&ccedil;&atilde;o ou encerramento da conta, os dados pessoais do utilizador ser&atilde;o tratados conforme a pol&iacute;tica de privacidade, que pode incluir a reten&ccedil;&atilde;o ou exclus&atilde;o dos dados de acordo com as leis aplic&aacute;veis.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Atualiza&ccedil;&atilde;o de Informa&ccedil;&otilde;es:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda reserva-se o direito de modificar os crit&eacute;rios e processos de suspens&atilde;o e termina&ccedil;&atilde;o de conta conforme necess&aacute;rio e comunicar&aacute; essas mudan&ccedil;as aos utilizadores.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Lei Aplic&aacute;vel e Jurisdi&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Governa&ccedil;&atilde;o dos Termos:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estes Termos e Condi&ccedil;&otilde;es, bem como qualquer disputa, reclama&ccedil;&atilde;o ou controv&eacute;rsia decorrente de ou relacionada ao uso da Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal, ser&atilde;o regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Jurisdi&ccedil;&atilde;o Legal:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualquer disputa legal, controv&eacute;rsia ou reclama&ccedil;&atilde;o que surja da ou esteja relacionada com estes Termos e Condi&ccedil;&otilde;es, incluindo quest&otilde;es sobre a sua exist&ecirc;ncia, validade ou t&eacute;rmino, ser&atilde;o resolvidas exclusivamente pelos tribunais de Portugal.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Resolu&ccedil;&atilde;o de Disputas:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de buscar a resolu&ccedil;&atilde;o atrav&eacute;s dos tribunais, as partes devem tentar resolver a disputa amigavelmente. A media&ccedil;&atilde;o &eacute; encorajada como uma primeira etapa para resolver qualquer conflito.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Compet&ecirc;ncia Jurisdicional:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda e o utilizador concordam em submeter-se &agrave; jurisdi&ccedil;&atilde;o n&atilde;o exclusiva dos tribunais portugueses. Isto significa que uma reclama&ccedil;&atilde;o pode ser levada aos tribunais de Portugal, mas os utilizadores tamb&eacute;m t&ecirc;m o direito de reivindicar em seu pa&iacute;s de resid&ecirc;ncia.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Conformidade com as Leis Locais:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enquanto a Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal se destina a utilizadores em Portugal, utilizadores de outras jurisdi&ccedil;&otilde;es devem garantir que tamb&eacute;m est&atilde;o em conformidade com quaisquer leis locais aplic&aacute;veis ao uso da aplica&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Lei Supremacia:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estes Termos e Condi&ccedil;&otilde;es n&atilde;o substituem qualquer lei mandat&oacute;ria que seja aplic&aacute;vel e que ofere&ccedil;a prote&ccedil;&atilde;o aos consumidores. Em caso de conflito entre os Termos e Condi&ccedil;&otilde;es e a lei obrigat&oacute;ria, prevalecer&aacute; a lei.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Altera&ccedil;&otilde;es na Lei Aplic&aacute;vel:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda reserva-se o direito de fazer altera&ccedil;&otilde;es nestes Termos e Condi&ccedil;&otilde;es para refletir mudan&ccedil;as na lei aplic&aacute;vel ou regulamenta&ccedil;&otilde;es.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Direitos Internacionais:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No caso de utilizadores internacionais, a DCGD Capital, Lda n&atilde;o declara que os materiais relacionados &agrave; Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal sejam apropriados ou estejam dispon&iacute;veis para uso em locais fora de Portugal.<\/span><\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<h2><strong>Isen&ccedil;&atilde;o de Responsabilidade:<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Exatid&atilde;o da Informa&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda envida esfor&ccedil;os para garantir que todas as informa&ccedil;&otilde;es na Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal sejam precisas e atualizadas. No entanto, n&atilde;o podemos garantir a completa exatid&atilde;o, confiabilidade ou integridade das informa&ccedil;&otilde;es fornecidas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Disponibilidade da Aplica&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora a inten&ccedil;&atilde;o seja manter a aplica&ccedil;&atilde;o dispon&iacute;vel e funcional em todos os momentos, a DCGD Capital, Lda n&atilde;o se responsabiliza por qualquer indisponibilidade tempor&aacute;ria devido a manuten&ccedil;&otilde;es t&eacute;cnicas ou falhas nos sistemas de comunica&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Uso dos Conte&uacute;dos:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O uso de qualquer informa&ccedil;&atilde;o ou material na Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal &eacute; de inteira responsabilidade do utilizador. &Eacute; da responsabilidade dos utilizadores assegurar que quaisquer produtos, servi&ccedil;os ou informa&ccedil;&otilde;es dispon&iacute;veis atrav&eacute;s da aplica&ccedil;&atilde;o atendam &agrave;s suas necessidades espec&iacute;ficas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Links para Sites de Terceiros:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal pode conter links para sites de terceiros. Tais links s&atilde;o fornecidos para a conveni&ecirc;ncia dos utilizadores, mas n&atilde;o implicam um endosso ou aprova&ccedil;&atilde;o desses sites pela DCGD Capital, Lda. N&atilde;o somos respons&aacute;veis pelo conte&uacute;do ou pr&aacute;ticas de privacidade desses sites.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Limita&ccedil;&atilde;o de Responsabilidade:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A DCGD Capital, Lda, seus diretores, empregados, parceiros ou agentes n&atilde;o ser&atilde;o respons&aacute;veis por quaisquer perdas ou danos, diretos ou indiretos, decorrentes do uso ou incapacidade de usar a Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Garantias Exclu&iacute;das:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas as garantias, expressas ou impl&iacute;citas, incluindo, mas n&atilde;o se limitando a, garantias impl&iacute;citas de comercializa&ccedil;&atilde;o e adequa&ccedil;&atilde;o a um prop&oacute;sito espec&iacute;fico, s&atilde;o exclu&iacute;das na medida m&aacute;xima permitida pela lei.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Atualiza&ccedil;&otilde;es da Isen&ccedil;&atilde;o:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta isen&ccedil;&atilde;o de responsabilidade pode ser atualizada ou alterada periodicamente, e o uso cont&iacute;nuo da aplica&ccedil;&atilde;o ser&aacute; considerado como aceita&ccedil;&atilde;o dessas mudan&ccedil;as.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Informa&ccedil;&otilde;es de Terceiros:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Aplica&ccedil;&atilde;o Loyal pode conter informa&ccedil;&otilde;es fornecidas por terceiros, incluindo outros utilizadores e comerciantes. N&atilde;o somos respons&aacute;veis por verificar a veracidade, precis&atilde;o ou completude dessas informa&ccedil;&otilde;es.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Danos Indiretos:<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sob nenhuma circunst&acirc;ncia a DCGD Capital, Lda ser&aacute; respons&aacute;vel por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo, mas n&atilde;o se limitando a, perda de dados ou lucros decorrentes do uso da aplica&ccedil;&atilde;o.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e Condi&ccedil;&otilde;es Bem-vindo a Loyal! Estes termos e condi&ccedil;&otilde;es descrevem as regras e regulamentos para o uso do site de DCGD Capital, Lda, localizado em https:\/\/loyal.pt\/. Ao aceder a este site, presumimos que aceita estes termos e condi&ccedil;&otilde;es. 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